👍

Спасибо за комментарий. Обращайтесь ещё. Для постоянных клиентов у нас бывают спецпредложения.

Очень рады, что вам понравилилось. Спасибо за обратную связь.

Павел,Александр после этого с Вами связывался?Диалог как-то был между Вами? Он готов исправить свою работу?Гарантии какие-либо он предоставлял?

Спасибо за отзыв. Обратная связь от клиентов помогает нам лучше делать свою работу.
Жаль, что приняв работу в полном объёме без каких либо замечаний вы вместо обращения к нам с обнаруженными недостатками решили просто написать сюда.
Если у вас есть необходимость в каких-то действиях с нашей стороны, мы готовы вас услышать по телефону в любое время.

При заказе покраски в один слой антисептиком, который не скрывает структуру дерева невозможно добиться, чтобы дерево не просвечивало. Даже если это Тиккурила. Покраска во второй слой требуется по технологии и мы предупреждали, что это потребуется делать.

В душе вам при сдаче объекта рекомендовано пройти герметиком по периметру пола, чтобы избежать попадания воды в туалет.

Саморезы на дверях использованы разной длины специально из-за особенности конструкции.

Вынуждены признать, что из-за трех недельной жары и проливных дождей в начале июля мы предложили вам перенести начало работ на один день позднее договорного. Однако, вы смогли принять нас только через неделю.
При этом мы не получили необходимого подключения к электричеству, так как предложенное присоединение напрямую голыми проводами в щиток является грубым нарушением техники безопасности. У нас камикадзе не работают.
В следствии этого не удалось закончить работу за день.
Следующий раз вы смогли приехать через неделю и принять работу.
Поэтому, хоть мы и сдали 22 июля вместо 15 говорить о задержке несерьёзно, тем более, что мы по взаимной договорённости за это бесплатно подклчили душ к водопроводу.
Большой опыт работы на стройке даёт понимание с чьей подачи сделан этот отзыв. Советуем повнимательнее присмотреться к остальным вашим объектам.

И не забывайте, что мы всегда открыты к объективным замечаниям.
Если есть необходимость в каких-то действиях звоните.

Начнём с того, что я не строитель. Поэтому, обращаясь к строительной фирме с безупречной репутацией, рассчитываю на профессионализм во всех проявлениях, в каждой мелочи. Об этом я сказал при начале работ. Не принимать объект в моих условиях означало обречь себя на то, что лето и остаток отпуска пройдут с тазиками и ковшиками на улице, и с дальнейшими бесконечными звонками по телефону, чтобы быть услышанным. Тем более, заказ был предварительно оплачен (большая часть). Задав вопрос про гарантию, я услышал ответ, что гарантия есть на протечку крыши. Заменить некачественный стройматериал - разборка строения, перекраска и излишние хлопоты по логистике(объект не близко находится).
К сожалению, не все сразу бросилось в глаза, а что-то выявилось в результате эксплуатации конструкции. Рекомендации по герметику были выполнены через несколько дней, но это не отменяет факта того, что сливное отверстие вместе с трубой, за которое было оплачено как допуслуга, не функционирует: вода под уклоном уходит не в отверстие, а от него🤷🏼‍♂️ Также неприятно осознавать, что происходит подмена понятий. И если разбираться более детально, то не раскрыты многочисленные звонки терпеливого заказчика, которому как компенсация за неудобства, предоставили подключение бака от летнего водопровода (два переходника и шланг) не по щелчку пальцев…
Был оговариваемый крайний срок сдачи - 15 июля. Договорились, что приедут 16. Перенос. Потом 17. Перенос. На 19 число был договор на утро. Вместо этого - проявление вопиющей непунктуальности. И прибытие на объект только в 17:00. Все эти дни я находился за городом в ожидании, в подвешенном состоянии, без возможности строить другие планы. Поэтому, Александр, **будьте честны**, почему так произошло. Зная, что я вынужден вечером 19 уехать, могли брать с собой генератор, если вас пугает подключение от щитка))
И мы вновь перенесли - на 22(окончание работ)! Тем не менее, сейчас все это лирика. После такого ответа, была бы возможность, снизил бы оценку до 1 балла.
(!) Живя в цифровую эпоху, открытый отзыв - это дух времени и социальная ответственность (!)
Дальнейших Вам профессиональных успехов. Ошибки случаются у всех…

Приносим извинения за причиненные неудобства.
К сожалению, в данное переписке многое приходится читать между строк.
Надеемся, что любому здравомыслящему читателю это будет очевидно.
В данной ситуации обе стороны все равно остаются при своем мнении...

Добрый день. Спасибо за обратную связь. Нам тоже было комфортно с вами работать. Не забывайте про рекомендации. Напоминаем, что на нашу работу действует гарантия 12 месяцев. Обращайтесь по любым вопросам, связанным с деревянным строительством. Для вас будет сделана персональная скидка.

Добрый день. Большое спасибо за обратную связь. Рады, что вам понравилась наша работа. Ждём вас снова.